THÔNG TIN VỀ THỜI GIAN VẬN CHUYỂN
CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH :
Thời gian toàn trình chuyển phát là khoảng thời gian tính từ khi thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hoá được nhận gửi đến khi được phát đến địa chỉ nhận :
- Dịch vụ DTL Service & Trade trong nước có chỉ tiêu thời gian toàn trình từ 12 đến 72 giờ đối với vận chuyển bằng đường hàng không và từ 01 đến 07 ngày đối với vận chuyển bằng đường bộ.
- Dịch vụ DTL Service & Trade quốc tế có chỉ tiêu thời gian toàn trình từ 01 đến 07 ngày làm việc, phụ thuộc vào thời gian phát của từng nước.
Bảng chi tiết về thời gian toàn trình được đính kèm với bảng giá gửi cho khách hàng khi thỏa thuận cung ứng dịch vụ chuyển phát.
Thời gian toàn trình này cũng có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của quý khách trong quá trình cung ứng dịch vụ chuyển phát.
Chỉ tiêu thời gian phát hàng không tính ngày nhận hàng, thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ và thời gian làm thủ tục hải quan tại nước đến đối với Quốc tế.